Política de Privacidad de Ambiance by Fabulous

Última actualización: 1 de enero de 2025

En XEROPH LIMITED ("nosotros", "nuestro" o "nos"), operadores de la aplicación Ambiance by Fabulous, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y servicios relacionados.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que nos proporcionas

Cuando te registras en Ambiance, podemos recopilar:

Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Información de la cuenta (como credenciales de inicio de sesión para cuentas vinculadas)
Preferencias de sonido y configuración de la aplicación

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando usas nuestra aplicación, podemos recopilar automáticamente:

Datos de uso (frecuencia y duración de las sesiones, funciones utilizadas)
Datos del dispositivo (modelo, sistema operativo, identificadores únicos)
Datos de ubicación (si permites el acceso y solo a nivel de ciudad/región)
Datos de diagnóstico (rendimiento de la aplicación, errores)

1.3 Información de terceros

Podemos recibir información sobre ti de terceros, como:

Plataformas de redes sociales cuando vinculas tu cuenta
Servicios de análisis como Google Analytics
Proveedores de pago cuando realizas compras dentro de la app

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar, operar y mantener nuestra aplicación
Mejorar, personalizar y expandir nuestra aplicación
Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
Comunicarnos contigo, ya sea directamente o a través de nuestros socios, incluso para servicio al cliente, para proporcionarte actualizaciones y otra información relacionada con la aplicación, y con fines promocionales y de marketing
Procesar tus transacciones y gestionar tus pedidos
Enviarte correos electrónicos
Encontrar y prevenir el fraude
Realizar análisis de datos, identificar tendencias de uso y evaluar la eficacia de nuestras campañas promocionales

3. Compartir Tu Información Personal

Podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:

3.1 Con proveedores de servicios

Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio, procesar pagos, etc.

3.2 Para transferencias comerciales

Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

3.3 Con afiliados

Podemos compartir tu información con nuestras afiliadas, en cuyo caso requeriremos que esas afiliadas cumplan con esta Política de Privacidad.

3.4 Con socios comerciales

Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.

3.5 Con tu consentimiento

Podemos divulgar tu información personal para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

4. Retención de Datos

Mantendremos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos tus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.

5. Transferencia de Datos

Tu información, incluidos los datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

6. Divulgación de Datos

6.1 Requisitos legales

Podemos divulgar tus datos personales si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

Cumplir con una obligación legal
Proteger y defender los derechos o propiedad de XEROPH LIMITED
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio
Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público
Protegerse contra responsabilidad legal

7. Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Tus Derechos de Protección de Datos

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos, que incluyen:

El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre ti
El derecho de rectificación
El derecho a oponerte
El derecho a la restricción
El derecho a la portabilidad de datos
El derecho a retirar el consentimiento

9. Servicios de Terceros

Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio ("Proveedores de Servicios"), proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio.

9.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio. Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web.

9.2 Firebase

Firebase es una plataforma de desarrollo de aplicaciones de Google que utilizamos para varios servicios, incluidos análisis, autenticación y base de datos en tiempo real.

10. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites.

11. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos.

12. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

13. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

XEROPH LIMITED
4 Clonmel Close, Caversham,
Reading, England, RG4 5BF

Teléfono: +44 (749) 448 72 62
Email: [email protected]
Sitio web: themfabulousapp.com